《電子技術(shù)應(yīng)用》
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ADI 簡(jiǎn)化樣片申請(qǐng)流程,最快三天送至客戶(hù)

新的在線申請(qǐng)系統(tǒng)使客戶(hù)以更簡(jiǎn)化的操作步驟,在更短的時(shí)間內(nèi)收到急需的 ADI 樣片,從而為產(chǎn)品研發(fā)提供更高便利性
2011-07-14
作者:ADI

  Analog Devices, Inc. (http://www.analog.com/pr0707/zh) (ADI),全球領(lǐng)先的高性能信號(hào)處理解決方案供應(yīng)商及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器市場(chǎng)份額領(lǐng)先者*,近期升級(jí)了其在線免費(fèi)樣片申請(qǐng) ( http://www.analog.com/zh/pr0707/samples )流程,簡(jiǎn)化了的操作步驟縮短了填寫(xiě)樣片申請(qǐng)所需時(shí)間,使申請(qǐng)者能夠更快、更容易地申請(qǐng)到 ADI 公司的樣片產(chǎn)品,滿(mǎn)足自身在研發(fā)、生產(chǎn)等不同階段不斷增長(zhǎng)的需求。此外,ADI 通過(guò)擴(kuò)充本地庫(kù)存,縮短了熱門(mén)樣片的發(fā)貨周期,使得客戶(hù)最快在三天之內(nèi)就能夠收到所需樣片。
 
  ADI 的免費(fèi)樣片申請(qǐng)服務(wù)旨在幫助工程技術(shù)人員完成設(shè)計(jì)并將產(chǎn)品盡快推向市場(chǎng)。在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及測(cè)試階段,工程師可以通過(guò) ADI 公司中文網(wǎng)站的樣片申請(qǐng)頁(yè)面進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)審核后可以收到 ADI 公司免費(fèi)提供的樣片。在接到申請(qǐng)樣片的需求后,ADI 大中華區(qū)客戶(hù)支持中心( http://www.analog.com/zh/pr0707/cast )的工作人員會(huì)迅速處理客戶(hù)的樣片申請(qǐng),同時(shí)為他們提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)。此次 ADI 增加了專(zhuān)門(mén)為樣片申請(qǐng)量身定做的搜索功能,客戶(hù)只需通過(guò)簡(jiǎn)單地輸入樣片型號(hào)或應(yīng)用領(lǐng)域,就可找到所需樣片的相關(guān)信息;新系統(tǒng)同時(shí)簡(jiǎn)化了客戶(hù)信息填寫(xiě)頁(yè)面,優(yōu)化的操作步驟可以讓客戶(hù)的注冊(cè)和登錄與樣片申請(qǐng)?jiān)谕徊酵瓿伞3酥?,ADI 公司針對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)最為頻繁的樣片產(chǎn)品,增加了本地樣片庫(kù)的庫(kù)存,如今樣片庫(kù)已有近千種包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器( http://www.analog.com/zh/pr0707/dataconverters )、運(yùn)算放大器( http://www.analog.com/zh/pr0707/opamp )、icoupler 數(shù)字隔離專(zhuān)利技術(shù)、能源應(yīng)用產(chǎn)品等在內(nèi),可用于當(dāng)今最熱門(mén)應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)界領(lǐng)先樣片產(chǎn)品,隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)的設(shè)計(jì)需求助一臂之力。觀看樣片申請(qǐng)視頻請(qǐng)點(diǎn)擊( http://videos.analog.com/video/chinese/1047803876001/ADI/ )。
 
  “ADI 的免費(fèi)樣片申請(qǐng)服務(wù)對(duì)客戶(hù),尤其是中小企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常重要,該服務(wù)推出以來(lái)廣受歡迎,很多工程技術(shù)人員及院校師生反映,ADI 提供的免費(fèi)樣片幫助他們及時(shí)解決了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)。我們相信,通過(guò)將這項(xiàng)服務(wù)不斷優(yōu)化,ADI 能夠?yàn)榭蛻?hù)提供始終如一的有力支持,”ADI 中國(guó)技術(shù)支持中心經(jīng)理聶海霞女士表示,“此外,憑借 ADI 經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、廣泛的產(chǎn)品組合以及不斷擴(kuò)展的支持工具,我們的技術(shù)專(zhuān)家在掌握了客戶(hù)的樣片申請(qǐng)需求后,能夠向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的元器件使用建議和信息,幫助他們的設(shè)計(jì)輕松通過(guò)測(cè)試和驗(yàn)證,大大縮短產(chǎn)品上市周期。”
 
  除了優(yōu)化樣片申請(qǐng)流程,ADI 的工作人員還為客戶(hù)提供了相應(yīng)的“小貼士”,以提高其樣片申請(qǐng)的成功率,如:使用公司和院校域名的郵箱進(jìn)行申請(qǐng);提供完整和準(zhǔn)確的個(gè)人信息;郵寄地址需用英文格式填寫(xiě)(不接受拼音以及中文);單次最多可申請(qǐng)四種型號(hào),每種型號(hào)可以申請(qǐng)兩片樣片,申請(qǐng)成功后,下一次申請(qǐng)需在14天后進(jìn)行;此外,如在問(wèn)卷中選擇應(yīng)用為‘核,軍事,導(dǎo)彈,化學(xué)生物’,ADI 會(huì)發(fā)郵件進(jìn)一步確認(rèn),用戶(hù)需及時(shí)回復(fù)郵件并對(duì)問(wèn)題做出解釋。已經(jīng)進(jìn)行樣片申請(qǐng)的客戶(hù)可以拔打客戶(hù)支持中心熱線(4006-100-006),或?qū)⒆稍?xún)內(nèi)容 Email 至 china.support@analog.com,向 ADI 公司的技術(shù)支持人員詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)進(jìn)度和技術(shù)難題。
 

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