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圖依次為iPhone、黑莓以及oPhone
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?? 就在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通先后亮出了自己的終端殺手锏后,一直被外界猜測(cè)難以拿出與oPhone、iPhone相匹敵產(chǎn)品的中國(guó)電信終于有了回應(yīng)。近日,天翼移動(dòng)終端管理中心副總經(jīng)理馬武表示,中國(guó)電信將加強(qiáng)與加拿大RIM公司和美國(guó)Palm公司這樣的智能手機(jī)廠商合作。這是中國(guó)電信方面首次明確將引進(jìn)RIM Blackberry(黑莓)和Palm Treo。
專(zhuān)家稱(chēng),終端平臺(tái)在3G時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)中將更加重要,在移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)上尚處于追隨者的中國(guó)電信更需“借力”出擊,在智能手機(jī)的藍(lán)海中占得先機(jī)。
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黑莓是挑戰(zhàn)的武器
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??? 黑莓對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)是相當(dāng)理想的選擇。
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??? 北大縱橫管理咨詢(xún)有限公司合伙人關(guān)雪峰接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)分析認(rèn)為,像iPhone、黑莓這樣的手機(jī),最大特點(diǎn)就是提供了包括運(yùn)營(yíng)、收費(fèi)、項(xiàng)目提供、軟件運(yùn)用等在內(nèi)的一整套解決方案,借助這樣的終端殺入市場(chǎng),是最為簡(jiǎn)單、便捷且效果看好的競(jìng)爭(zhēng)方式。而且有報(bào)道稱(chēng),黑莓手機(jī)多年來(lái)都是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通爭(zhēng)奪的熱點(diǎn),在國(guó)際市場(chǎng)上,iPhone、黑莓和Android三者的競(jìng)爭(zhēng)也是愈演愈烈,難分上下。中國(guó)電信此次宣布攜手黑莓,無(wú)疑是直接將勁敵拉到了oPhone、iPhone的面前,將三家運(yùn)營(yíng)商的終端之戰(zhàn)升級(jí),并加大了自己勝算的砝碼。
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?? “搭建終端平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)商一大最重要的任務(wù),用戶是在手機(jī)終端這個(gè)平臺(tái)上展開(kāi)和體驗(yàn),沒(méi)有好的終端,再好的應(yīng)用也體現(xiàn)不出來(lái)。”資深電信專(zhuān)家馬繼華接受記者采訪時(shí)同樣認(rèn)為,在移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)上,原先擅長(zhǎng)固網(wǎng)的中國(guó)電信將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里是追逐者和挑戰(zhàn)者,終端是其挑戰(zhàn)的武器。
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??? 具體來(lái)看,oPhone的優(yōu)勢(shì)是中國(guó)移動(dòng)在2G時(shí)代積累的龐大客戶基礎(chǔ),iPhone則是倚重時(shí)尚潮流的鮮明風(fēng)格,以及在年輕消費(fèi)群中有一大批忠實(shí)追隨者,而黑莓在國(guó)際上成功的最重要原則是“極端”針對(duì)高級(jí)白領(lǐng)和企業(yè)人士的商務(wù)需求,是名副其實(shí)的高端定位。據(jù)悉,中國(guó)電信此次宣布與國(guó)外的智能手機(jī)廠商合作,也是意在聯(lián)合打造屬于中國(guó)3G的EVDO明星產(chǎn)品,黑莓的特點(diǎn)無(wú)疑有助于中國(guó)電信打開(kāi)3G高端市場(chǎng)。
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??? 不過(guò),關(guān)雪峰認(rèn)為,如何將黑莓模式成功在中國(guó)復(fù)制,還需中國(guó)電信在終端本土化上下一番工夫。從iPhone的情況就可見(jiàn)一斑。有分析稱(chēng),在中國(guó)移動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),用戶每月的平均賬單為60元人民幣,而iPhone手機(jī)的目標(biāo)是300元,而且iPhone仍然有一些使用英語(yǔ)的應(yīng)用軟件,提高了用戶的門(mén)檻。此外,中國(guó)移動(dòng)的客戶將能夠通過(guò)其賬戶直接支付“移動(dòng)商城”下載的費(fèi)用,而iPhone的用戶必須用信用卡支付,這些都增加了中國(guó)聯(lián)通服務(wù)的成本。目前中國(guó)電信引入的黑莓運(yùn)營(yíng)模式還未公布,但iPhone遇到的問(wèn)題也有可能成為黑莓面臨的挑戰(zhàn)。
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終端背后的更大挑戰(zhàn)
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?? “目前三家的標(biāo)志性手機(jī)終端還不存在鴻溝性的差異,很難說(shuō)未來(lái)誰(shuí)更勝一籌?!标P(guān)雪峰認(rèn)為,雖然中國(guó)電信在終端上以黑莓為利器,但由于發(fā)展歷史等各種原因,中國(guó)電信在移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)上的基礎(chǔ)最差,需要補(bǔ)的功課也最多。其中,“放號(hào)”是一大考驗(yàn)。
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??? 今年8月末,中國(guó)電信與11家CDMA終端廠商成立了“CDMA/GSM雙模終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,而GSM網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通的2G網(wǎng)絡(luò)。馬繼華認(rèn)為,中國(guó)電信要想讓用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)換號(hào),的確太難了,畢竟很多用戶的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)像“戶口本”一樣,被很多相關(guān)業(yè)務(wù)與服務(wù)綁定,運(yùn)營(yíng)商也難以將其分隔。中國(guó)電信積極推動(dòng)雙網(wǎng)雙待手機(jī)是無(wú)奈之舉,也是明智之舉,以此來(lái)回避換號(hào)的難題。
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?? “如果中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)真好,那這種雙模會(huì)達(dá)到借力的目的,但也不是長(zhǎng)久之計(jì),中國(guó)電信應(yīng)該走自己的路,不要被對(duì)手牽著鼻子走。”關(guān)雪峰告訴記者,眼下的市場(chǎng)也有很多對(duì)中國(guó)電信極為有利的因素。中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通在新增用戶量的拓展上已經(jīng)趨于飽和,只能更多地集中于增值服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng);而中國(guó)電信在新增用戶上還有很大潛力。而且,各家運(yùn)營(yíng)商的基站、網(wǎng)絡(luò)都尚在建設(shè)完善中,對(duì)于如何更好地拓展3G,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有確定的、最優(yōu)的業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)。
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?? “說(shuō)到底,智能終端只是一個(gè)載體,在短期促銷(xiāo)上會(huì)起到作用,而且,如果未來(lái)有新的革命性的終端產(chǎn)生,運(yùn)營(yíng)商有可能還會(huì)轉(zhuǎn)移平臺(tái)?!标P(guān)雪峰認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)最終要回歸本質(zhì)業(yè)務(wù)。由于手機(jī)終端的流量畢竟還是要受帶寬限制,如果中國(guó)電信能將固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)做一個(gè)完美的嫁接和融合,一個(gè)座機(jī)號(hào)碼其實(shí)也是個(gè)手機(jī)號(hào)來(lái)用,將會(huì)由此誕生一個(gè)新的“核心業(yè)務(wù)模式”,而這也可能成為未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。