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盈利模式不明 移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)叫好不叫座?

2012-07-31

“我們還沒想明白他們的盈利模式和發(fā)展方向,就聽說有投資機(jī)構(gòu)要給他們投資意向書了。”君聯(lián)資本有限公司(下稱“君聯(lián)資本”)一位負(fù)責(zé)人不解地對(duì)記者說。

這位負(fù)責(zé)人口中所稱的“他們”就是開發(fā)移動(dòng)醫(yī)療軟件“春雨掌上醫(yī)生”的春雨天下軟件有限公司(下稱“春雨天下”)。而想不明白這一行業(yè)盈利模式的豈止君聯(lián)資本,幾乎整個(gè)行業(yè)和PE圈都對(duì)此問題深感困惑。

然而,網(wǎng)民們對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的熱情接納極大地鼓舞了PE的熱忱。“好大夫在線”、“春雨掌上醫(yī)生”、“全科醫(yī)生”、“康康在線”,這些移動(dòng)醫(yī)療軟件的背后,都有一家或數(shù)家PE機(jī)構(gòu)的身影。在這些PE眼里,移動(dòng)醫(yī)療仿如一個(gè)未開墾的金礦。

據(jù)記者了解,目前有包括君聯(lián)資本、藍(lán)馳創(chuàng)投等十多家PE機(jī)構(gòu)要么已經(jīng)出手移動(dòng)醫(yī)療行業(yè),要么有了明確的投資意向。但對(duì)另一些PE而言,他們也愿意關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療這一新興市場(chǎng),但他們對(duì)投資很謹(jǐn)慎,目前只是“只看不投”的忠實(shí)觀眾。

不在乎盈利的PE

“我正跟投資機(jī)構(gòu)談話呢。”這是春雨天下CEO張銳接通記者電話后說的一句話。

作為去年11月22日才上線的一款軟件,春雨掌上醫(yī)生在運(yùn)營(yíng)之初便獲得了藍(lán)馳創(chuàng)投300萬美元的A輪融資。到近期第二輪融資時(shí),雖然企業(yè)還沒找到清晰的盈利模式,主動(dòng)上門的投資機(jī)構(gòu)卻已紛至沓來。

張銳說,近日來他總是疲于應(yīng)付這些投資人,每天的大部分工作都是跟投資人打交道。

究竟投資人看中了春雨掌上醫(yī)生的什么呢?是團(tuán)隊(duì)還是行業(yè)前景?

在創(chuàng)立春雨天下之前,張銳曾就任網(wǎng)易副總裁一職,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)轉(zhuǎn)變,這正符合許多PE的期望,但這并不是PE感興趣的主要原因。

“在我們看來,醫(yī)療行業(yè)潛力巨大,每個(gè)人都渴望健康,而手機(jī)是最方便的隨身工具,如果有一個(gè)公司能在手機(jī)上提供自診或者掛號(hào)等服務(wù),自然就會(huì)受到很多人的歡迎,解決大眾就醫(yī)難的問題。”某意向投資春雨掌上醫(yī)生的投資人告訴《投資者報(bào)》記者,他們并不太在意春雨掌上醫(yī)生能否很快盈利,而是他們能否迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司BCC Research發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,全球遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模將從2010年的98億美元提升到2015年的230億美元,未來幾年的年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)有望高達(dá)18.6%。

為盈利各想奇招

但是,PE要想在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域有所作為并不容易,一不留神兒,PE的錢就可能打了水漂——如果企業(yè)不盈利,資本市場(chǎng)低迷,IPO前景黯淡,PE將向何處尋求退出機(jī)會(huì)?

作為2006年成立的移動(dòng)醫(yī)療公司,好大夫在線網(wǎng)站已經(jīng)在如何將移動(dòng)與醫(yī)療相結(jié)合的道路上摸索了6年,但同樣沒找到中意的盈利模式。

如今,好大夫在線形成了以點(diǎn)評(píng)為主的經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展了幾十萬用戶,收錄了29萬名醫(yī)生,但在盈利模式上,好大夫在線依然沒找到現(xiàn)實(shí)路徑。

“如果說我們有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是我們的價(jià)值觀。”好大夫在線的創(chuàng)始人王航說,好大夫在線的產(chǎn)品主要有三種:第一是信息查詢服務(wù);第二是專家咨詢服務(wù);第三是預(yù)約掛號(hào)服務(wù)和電話咨詢服務(wù)。其中只有電話咨詢服務(wù)是收費(fèi)的,網(wǎng)站據(jù)此和醫(yī)生分成,其他的都只是看個(gè)熱鬧。

好大夫在線副總裁張熙曾用“很糾結(jié)、很痛苦”來形容公司對(duì)盈利模式的探索。

“我們從前至今猶豫的正是發(fā)展和盈利模式問題。”君聯(lián)資本某投資人告訴本報(bào)記者,“如果未來做遠(yuǎn)程診斷與看病,面向患者收費(fèi),網(wǎng)站與醫(yī)生分成,就會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)行醫(yī)執(zhí)照的問題,這是否合法,法律是否允許是個(gè)問題;如果面向醫(yī)院收費(fèi),那么在醫(yī)院之間能否實(shí)現(xiàn)公平,也將引發(fā)爭(zhēng)議。所以,目前還很難找到突破口,移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)一時(shí)要想盈利恐怕還很難。”

盈利難,成為了困擾移動(dòng)醫(yī)療整個(gè)行業(yè)的難題。

推出移動(dòng)醫(yī)療軟件“全科醫(yī)生”的珠海市奧美軟件科技有限公司CEO何方平說:“盈利模式總結(jié)下來有3種,一是廣告模式;二是收費(fèi)模式,由用戶選擇是帶廣告不付費(fèi),還是付費(fèi)去掉廣告;三是基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)和增值服務(wù)收費(fèi)。”但是,該公司迄今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。

推出“康康在線”的移動(dòng)醫(yī)療公司邁康信息也同樣感到迷茫。其CEO李殿召曾公開表示說,公司經(jīng)過分析認(rèn)為,可能有4個(gè)途徑可以掙錢:一是向醫(yī)療機(jī)構(gòu)賣軟件或通過出租網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來收費(fèi);二是同手機(jī)廠家合作,把移動(dòng)醫(yī)療軟件和手機(jī)捆綁,打造一種健康管理手機(jī);三是和在手機(jī)應(yīng)用的推廣上是最有影響力的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作,并向其收費(fèi);四是向普通百姓收費(fèi),但可操作性不高。

遺憾的是,雖然各企業(yè)都為取得現(xiàn)金流絞盡了腦汁,但至今也沒見誰實(shí)現(xiàn)了盈利,這無疑將PE拉入了移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的“瓶頸”當(dāng)中。

冰火兩重天

相比很多機(jī)構(gòu)對(duì)看上去熱鬧的移動(dòng)醫(yī)療的投資熱情,也有機(jī)構(gòu)非常謹(jǐn)慎,“我們目前只關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域里的游戲類公司。而且看的時(shí)候多,要投的時(shí)候就謹(jǐn)慎一點(diǎn)。”啟明創(chuàng)投公司某合伙人曾私下對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,相比去年的火熱,他們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)已經(jīng)冷靜了很多。而這樣的機(jī)構(gòu)還有很多,在他們“只看不投”的背后,則是移動(dòng)互聯(lián)整個(gè)行業(yè)的尷尬所在。

“對(duì)這個(gè)新生的行業(yè),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟,首要問題就是大部分企業(yè)都還沒有找到支撐未來發(fā)展的盈利模式,是繼續(xù)免費(fèi)提供應(yīng)用,還是將來在廣告收入上獲得營(yíng)收?目前沒一家企業(yè)能夠解決這個(gè)問題。”該合伙人表示。

 

 

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