商業(yè)與技術(shù)洞察公司Gartner發(fā)布了未來12-18個(gè)月內(nèi)將對基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營（I&O）產(chǎn)生重要影響的關(guān)鍵趨勢。
Gartner研究副總裁Jeffrey Hewitt表示：“I&O領(lǐng)導(dǎo)者必須全面認(rèn)識這些趨勢并針對最有可能影響其企業(yè)的趨勢做好采取行動的準(zhǔn)備，從而能夠成功適應(yīng)和精準(zhǔn)響應(yīng)這些趨勢并推動創(chuàng)新。企業(yè)只有全面了解這些新興趨勢的影響，才能在2026年制定有效的應(yīng)對策略、搶占先機(jī)并實(shí)現(xiàn)I&O運(yùn)營價(jià)值的最大化?！?/p>
Gartner發(fā)布未來一年影響I&O的六大重要趨勢（見圖一）：
圖一、Gartner 2026年重要I&O趨勢
資料來源：Gartner（2025年12月）
趨勢1：混合計(jì)算
混合計(jì)算是一種可跨多種計(jì)算、存儲和網(wǎng)絡(luò)機(jī)制進(jìn)行編排的新興計(jì)算模式，這些機(jī)制有時(shí)互不兼容。它使I&O領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過可組合、可擴(kuò)展的計(jì)算架構(gòu)確?；A(chǔ)設(shè)施投資與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)通過整合新興技術(shù)優(yōu)勢最大程度地挖掘這些技術(shù)的價(jià)值。
Hewitt表示：“混合計(jì)算將迫使I&O領(lǐng)導(dǎo)者在長期系統(tǒng)與應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略中采用可組合的業(yè)務(wù)與技術(shù)架構(gòu)。”
趨勢2：代理型AI
Hewitt表示：“AI是首席信息官（CIO）的三大優(yōu)先事項(xiàng)之一，而代理型AI是一種極具價(jià)值的AI。代理型AI通過縮短計(jì)算時(shí)間來實(shí)現(xiàn)性能提升，并且提升幅度會隨著系統(tǒng)演進(jìn)持續(xù)增加，這給I&O領(lǐng)導(dǎo)者帶來了重大機(jī)遇。其快速分析復(fù)雜數(shù)據(jù)集、識別模式和自主行動的能力可支持I&O工作?！?/p>
趨勢3：AI治理平臺
AI治理是針對AI技術(shù)應(yīng)用和使用相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與決策來制定政策、明確決策權(quán)限并落實(shí)企業(yè)責(zé)任的過程。
AI治理平臺通過整合負(fù)責(zé)任的AI實(shí)踐來監(jiān)督和管理AI系統(tǒng)。這些平臺同時(shí)還要應(yīng)對潛在的合規(guī)與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，包括偏見、透明度缺失、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私問題、模型評估與驗(yàn)證以及安全威脅。
趨勢4：節(jié)能計(jì)算
節(jié)能計(jì)算是混合計(jì)算的一種分類，是一套可降低IT系統(tǒng)能耗與碳足跡的技術(shù)與實(shí)踐組合。
節(jié)能計(jì)算使I&O領(lǐng)導(dǎo)者能夠以可持續(xù)的方式大幅降低能耗和提高環(huán)境績效，例如I&O領(lǐng)導(dǎo)者可通過實(shí)施使用光計(jì)算、類腦系統(tǒng)等新興技術(shù)的定制化長期戰(zhàn)略來對業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響。
趨勢5：虛假信息安全
虛假信息安全是一套應(yīng)對虛假信息的綜合技術(shù)方案，可幫助企業(yè)辨別可信信息、保護(hù)品牌和保障線上業(yè)務(wù)安全。該技術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域正在不斷擴(kuò)大，目前已涵蓋深度偽造檢測、身份冒用防范和聲譽(yù)保護(hù)。
Hewitt表示：“面對不斷變化的技術(shù)環(huán)境，虛假信息安全將助力I&O領(lǐng)導(dǎo)者確保通信、身份及聲譽(yù)的可信度。”
趨勢6：地緣回遷
地緣回遷指組織由于地緣政治不確定性，將工作負(fù)載和應(yīng)用從全球超大規(guī)模云提供商遷移到區(qū)域或國家替代方案的過程。
Hewitt表示：“地緣回遷是‘民族主義與全球主義’趨勢的延伸。其影響已超越云，從數(shù)據(jù)主權(quán)范疇一直延伸到運(yùn)營主權(quán)與技術(shù)主權(quán)。地緣回遷使I&O能夠在降低地緣政治風(fēng)險(xiǎn)和滿足特定主權(quán)要求的同時(shí)，幫助I&O領(lǐng)導(dǎo)者提高本土經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性。”
