在掛號(hào)、問(wèn)診、醫(yī)藥電商等以醫(yī)患關(guān)系為主導(dǎo)的移動(dòng)醫(yī)療苦尋盈利模式之際,王昶另辟蹊徑,從醫(yī)生這個(gè)群體出發(fā),創(chuàng)辦了移動(dòng)會(huì)議平臺(tái)YaYa醫(yī)師。
中國(guó)大約有300萬(wàn)名執(zhí)業(yè)醫(yī)生,在王昶看來(lái),獲得醫(yī)生才是攻陷移動(dòng)醫(yī)療的第一步。他對(duì)筆者表示:“臨床醫(yī)生是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的核心,同樣也應(yīng)是移動(dòng)醫(yī)療的核心,有足夠多的醫(yī)生才會(huì)有足夠的想象空間?!?/p>
抓醫(yī)生資源
作為一名在醫(yī)藥界工作20年的前輩,王昶談及移動(dòng)醫(yī)療時(shí)感嘆:“從前我們做醫(yī)藥銷售,講究用藥教育,引導(dǎo)醫(yī)藥核心;到了移動(dòng)醫(yī)療,如何引導(dǎo)醫(yī)生是最值得考慮的問(wèn)題?!?/p>
如何引導(dǎo)醫(yī)生呢?王昶選擇從“醫(yī)生是終生學(xué)習(xí)的職業(yè)”來(lái)切入,他從2012年開始成立公司,2013年YaYa醫(yī)師上線,通過(guò)非視頻的在線會(huì)議技術(shù),給醫(yī)生提供一個(gè)開展學(xué)術(shù)會(huì)議的平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)獲得60萬(wàn)醫(yī)生用戶和上千家醫(yī)療機(jī)構(gòu),并且獲得A輪同創(chuàng)偉業(yè)的融資。
學(xué)術(shù)會(huì)議,是醫(yī)生群體內(nèi)一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),也是進(jìn)行繼續(xù)教育的一個(gè)重要途徑,接受培訓(xùn)、進(jìn)行交流,了解新的技術(shù)、產(chǎn)品,是醫(yī)生參加學(xué)術(shù)會(huì)議的主要目的。承辦的單位一般是協(xié)會(huì)、醫(yī)院、基層衛(wèi)計(jì)委、藥廠。
“過(guò)去,這些會(huì)議100~300人已經(jīng)算是大規(guī)模,如果一場(chǎng)千人參加的會(huì)議,會(huì)議費(fèi)用就要到100萬(wàn)~200萬(wàn)元。并且受地域、工作沖突等原因往往很難覆蓋到多數(shù)醫(yī)生?!蓖蹶茖?duì)記者表示,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),各市縣鄉(xiāng)層級(jí)的醫(yī)生都能很便捷地參與到這些學(xué)術(shù)會(huì)議中。
在會(huì)議主辦單位看來(lái),這是一宗劃算的“生意”。中國(guó)大約有16萬(wàn)個(gè)藥品品規(guī)(含原料藥),大部分是仿制藥,市面流通的量大約是3萬(wàn)個(gè)品規(guī),有八成以上來(lái)自醫(yī)院處方藥品銷售。但一家三級(jí)醫(yī)院原則上不會(huì)超過(guò)2000種藥品,且有“一品兩規(guī)”(同一通用名稱藥品的品種,注射劑型和口服劑型各不得超過(guò)2種,處方組成類同的復(fù)方制劑1~2種)的銷售限制。
在醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展后,由于二三級(jí)醫(yī)院的銷售飽和,藥企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,迫切需要開拓新的渠道,藥企把目光聚焦到銷售渠道下沉。而在傳統(tǒng)醫(yī)藥推廣模式中,大多數(shù)藥企能夠觸及到的也就是二級(jí)以上的醫(yī)院。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)近300萬(wàn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師中,約190萬(wàn)分布在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。他們平均受教育程度不高,大多未接受過(guò)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床診療能力相對(duì)較弱。而由于各方面限制,他們很難接觸到先進(jìn)的診療手段及用藥知識(shí)。
如何提高基層醫(yī)生的診療和用藥水平,這是協(xié)會(huì)、政府努力的方向,他們承擔(dān)了這部分的教育工作,而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的手段,恰好很容易連接起基層醫(yī)生。王昶表示:“這些承擔(dān)培訓(xùn)工作的組織機(jī)構(gòu)在使用中對(duì)YaYa醫(yī)師認(rèn)可度很高,互聯(lián)網(wǎng)的模式極大提高了它們的培訓(xùn)組織效率。”
醫(yī)生站也開始打醫(yī)生的主意,號(hào)稱上市一個(gè)月裝機(jī)量就突破20萬(wàn)。醫(yī)生站創(chuàng)始人陳奇銳對(duì)筆者表示,中國(guó)醫(yī)生特別需要做好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,但醫(yī)生的終生學(xué)習(xí)在中國(guó)還做得不夠,這影響到中國(guó)的醫(yī)療質(zhì)量,所以我們才干這個(gè)。
曾經(jīng)在醫(yī)藥電商中名列第一的七樂(lè)康也開始關(guān)注到這個(gè)“金礦”,七樂(lè)康最近推出一款名為“大白云診”的APP軟件,專門針對(duì)醫(yī)生群體,解決醫(yī)患中的復(fù)診問(wèn)題,建立患者管理機(jī)制。
破解盈利困局
這種以醫(yī)生為突破口的移動(dòng)醫(yī)療方式,受到了資本的關(guān)注。
陳奇銳坦言,剛開始的時(shí)候,做醫(yī)學(xué)媒體,提供醫(yī)生所需要的咨詢,但媒體板塊的融資并不順利,而醫(yī)生站卻意外獲得了資本的青睞,“醫(yī)生社區(qū)在資本市場(chǎng)比較熱,像醫(yī)聯(lián)、杏樹林這些二線公司現(xiàn)在的估值都在2億美元以上,丁香園就更高了。而且現(xiàn)在VC除了可以給高估值,錢也很多,允許戰(zhàn)略虧損。”
目前這個(gè)階段,醫(yī)生站還不考慮盈利,但從國(guó)外看,醫(yī)生社區(qū)營(yíng)收主要是來(lái)自藥企的推廣營(yíng)收、醫(yī)生獵頭營(yíng)收以及醫(yī)學(xué)培訓(xùn)營(yíng)收,在陳奇銳看來(lái),“未來(lái)的營(yíng)收將來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)?!?/p>
與醫(yī)藥電商、網(wǎng)上掛號(hào)、移動(dòng)問(wèn)診不同,陳奇銳所說(shuō)的商業(yè)模式已不是假設(shè)。王昶向記者表示,今年將是YaYa醫(yī)師真正盈利的一年。“在醫(yī)藥行業(yè)談?dòng)?,首先要明確,目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的付費(fèi)方都是誰(shuí),它們分別是藥廠、醫(yī)保以及患者,然后根據(jù)原有傳統(tǒng)付費(fèi)方的要求,基于互聯(lián)網(wǎng)再搭建一個(gè)產(chǎn)品,這才有盈利的可能。”
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2014年,全國(guó)用于醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議的費(fèi)用達(dá)1200億元。在醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng),藥品銷售80%來(lái)自于處方藥,而這些處方藥是不能投放廣告的?!币徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士對(duì)筆者說(shuō),這種學(xué)術(shù)會(huì)議,不光是藥廠推廣的主要方式,而且也是醫(yī)生獲得最新藥物信息的主要來(lái)源。而且對(duì)于藥廠來(lái)說(shuō),主要從兩個(gè)方向?qū)ひ捲鲩L(zhǎng)點(diǎn),一方面是新藥研發(fā),另一方面是原有用藥市場(chǎng)的擴(kuò)大,只有用藥教育下沉了,銷售終端才能沉下去。
在王昶看來(lái),這種針對(duì)醫(yī)生的商業(yè)模式不去切誰(shuí)的蛋糕,卻能達(dá)到雙贏,從不同的角度,給基層醫(yī)生打開另一扇門。他希望未來(lái)可以覆蓋到中國(guó)醫(yī)生群體的比例在60%~70%。
